Биржа рефератов: Купить, продать, скачать реферат, курсовую, дипломную бесплатно

Підходи до прийняття управлінських рішень за Пітером Друкером

Магазин готовых работ

Добавлен 29.07.2016 пользователем IrinaG; Размер файла 35793 байт; Тип: Реферат

Цена: 154 грн.

Купить

 Вступ
Менеджером можна назвати людину тільки тоді, коли він ухвалює організаційні рішення або реалізовує їх через інших людей. Прийняття рішень - складова частина будь-якої управлінської функції. Необхідність прийняття рішення пронизує все, що робить керівник, формулюючи цілі і домагаючись їх досягнення. Тому розуміння природи прийняття рішень надзвичайно важливе для всякого, хто хоче досягнути успіху в мистецтві управління.
Прийняття рішень є важливою частиною будь-якої управлінської діяльності. Завдяки процесу прийняття рішень здійснюється координація діяльності компанії - головна функція менеджера. Розглянемо прийняття управлінських рішень за Пітером Друкером.

 

 

 

 

 

 

Управлінські навички
Управління - це особливий вид діяльності, що вимагає специфічних
умінь і навичок. Серед них можна виділити наступні:
• прийняття ефективних рішень;
• прийняття ефективних кадрових рішень;
• комунікації в рамках і за межами організації;
• належне використання механізмів контролю та заходів;
• навички складання бюджету та планування;
• належне використання аналітичних інструментів, тобто науки
управління.
Навряд чи комусь із менеджерів вдасться освоїти всі ці вміння в повній
міру, але кожному з них необхідно зрозуміти їх суть, а також те, де вони можуть йому в знадобитись і чого можуть від нього вимагати.

Люди, які вміють приймати ефективні рішення, не приймають багато
рішень. Вони приймають рішення, від яких багато що залежить. Крім
того, вони знають, коли рішення необхідно, і в такому разі не зволікають.
Люди, які вміють приймати ефективні рішення, знають, що найважливіша і найскладніша частина цього процесу - не саме прийняття рішення, тому
що найчастіше це бувало легко. Найскладніша і важлива частина процесу -
переконатися, що рішення приймається щодо тієї проблеми, що потрібно. Навряд чи знайдеться щось більш шкідливе, ніж правильне рішення неправильної проблеми. Люди, які вміють приймати ефективні рішення, вміють визначати проблему. Вони запитують себе: "Яким має бути рішення, щоб воно
підходило для даної проблеми? "Люди, які вміють приймати рішення,
навіть не замислюються про те, що може вважатися прийнятним і на які
компроміси доведеться піти, поки ретельно не продумані, яке ж рішення буде дійсно правильним. Але вони також знають, що швидше всього в кінцевому рахунку деякі компроміси все ж будуть необхідні. Їм відома різниця між правильним і помилковим компромісом. Люди, які вміють приймати ефективні рішення, знають, що рішення можна вважати прийнятим тільки тоді, коли воно включає в себе план реалізації та вимоги до ефективності. До цього це зовсім не рішення, а лише хороша ідея. Крім того, їм відомо, що рішення означає заклик до дії. І практично завжди діяти доведеться вже іншим людям.
Отже, як на власному досвіді вже переконалися більшість людей, які вміють приймати рішення, дії, які доведеться здійснювати, повинні відповідати здібностям, розумінню, знанням, цінностям і мови тих людей, кому доведеться цим займатися. Перш за все, люди, які вміють приймати ефективні рішення, знають, що прийняття рішень - окремий процес зі своїми яскраво вираженими
елементами і етапами. Будь-яке рішення ризиковано, оскільки передбачає виділення існуючих ресурсів для побудови невизначеного і поки невідомого майбутнього. Якщо забути хоча б про один елемент цього процесу, то рішення неодмінно розвалиться, подібно погано зведеної стіні під час землетрусу. Але якщо процес проводиться у відповідності зі усіма вимогами і жоден необхідний етап не залишається без уваги, то ймовірність того, що рішення виявиться успішним, досить висока. Тепер перейдемо до розгляду елементів прийняття рішень.